Amb. Pflegedienst Wicht-Baasch GmbH

Kontinuierliche Verbesserung

Grundlage im Umgang unseres Qualitätsmanagements ist die Anwendung des kybernetischen Regelkreises auf alle betrieblichen Strukturen und Prozesse. Die systematische Vorgehensweise gliedert sich in folgende Bereiche:

  • Istzustand ermitteln
  • Problem erfassen
  • Ressourcen beschreiben
  • Ziele formulieren
  • Maßnahmen planen und durchführen
  • Überprüfung
  • Neuen Istzustand ermitteln usw.
In diesem Sinne sehen wir unsere Aufgabe darin Prozesse und Ergebnisse ständig zu überprüfen, und im Sinne einer fachlich hochwertigen Versorgung sowie einer Zufriedenheit aller Beteiligten zu erreichen.

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